Introduction et prérequis
Le formulaire de déclaration d’événement permet à une personne d’enregistrer un événement dans la Pingapp. Chaque formulaire de déclaration d’événement est obligatoirement rattaché à une thématique (et des niveaux de criticités) configurée au préalable.
Plusieurs champs sont à remplir : certains sont obligatoires, d’autres sont facultatifs.
Un compte utilisateur est nécessaire pour accéder au formulaire.
Champs obligatoires
- Name : permet de renseigner un titre ou un decriptif court
- Description : permet de renseigner une description longue
- Created for : par défaut, le moment de la saisie est affichée. Toutefois, il est possible d’anti-dater la saisie jusqu’à 7 jours en arrière.
- Level : permet de séléctionner le niveau déterminé lors de la configuration du thème auquel est rattaché le formulaire
Champs facultatifs
- Select a file : permet de joindre un fichier (exemple : image) en capture. Depuis un smartphone, vous pourrez directement prendre une photo pour l’insérer.
- Assigned users : permet d’affecter une personne à cet incident.
- Watchers: permet d’affcher une personne à cet incident avec un rôle d’observateur.
Si les personnes affectés à l’événément ont une adresse mail de notification enregistrée dans la PingApp ils recevront un email les informant de la nouvelle déclaration.
Capture du formulaire
